5 направлений компании и 1 компания-партнер предоставили реальные кейсы для проработки в рамках стажировки. Выбери свой и предложи полноценное решение. Возможно, именно оно будет внедрено во ВкусВилл

Даты проведения: 22 июля - 30 августа

Результаты отбора: 19 июля в 19:00 на почте

Реальная задача бизнеса для проработки и дальнейшего внедрения

расскажем о:
Нашей модели управления в целом и о том, как развиваем проекты в частности, дадим основные инструменты для работы

В самом начале программы у тебя будет возможность познакомиться со всеми участниками и выбрать себе напарника(-цу) из тех, кто выбрал работать над таким же кейсом на протяжении всей программы

Знакомство
с процессами компании

предлагаем тебе в составе стажерской команды погрузиться в задачу: изучить, как устроены процессы в рамках кейса, разобраться, что требует улучшения, проработать план внедрения изменений и защитить его на демо-дне перед отраслевыми направлениями

ВкусВилл ежедневно обрабатывает и доставляет более 340 тыс. заказов. Для улучшения сервиса критически важно точно отслеживать поведение курьеров и выполнение заказов на всех этапах, особенно вне торговых точек. Надежные геоданные могут значительно помочь в этом, однако текущие данные часто содержат выбросы и ошибки, и иногда недоступны из-за отказа курьеров предоставлять информацию. Для решения этой проблемы предлагается разработать алгоритм очистки и анализа геоданных курьеров, включая методы работы с неполными данными, а также создать интерактивный дашборд для визуализации результатов.

ВкусВилл ежедневно доставляет более 340 тысяч заказов через сеть из 177 дарксторов по всей стране. В условиях активного расширения компания открывает новые склады для улучшения качества и скорости обслуживания клиентов. Однако определение оптимальной локации для новых дарксторов, которые максимально улучшат сервис, представляет собой сложную задачу. Мы предлагаем разработать методологию с использованием инструментов геоаналитики для выбора наилучших местоположений новых складов, применить её на реальных данных и представить результаты анализа на интерактивной карте или дашборде.

В ВкусВилле курьеры ежедневно доставляют более 340 тысяч заказов, используя автомобили и электро-велосипеды. Каждый курьер может выполнять доставку нескольких заказов за один рейс, но размеры сумок и транспорта создают ограничения для объема заказов, которые иногда тяжело оценить сходу. В данном кейсе мы предлагаем разработать методику по определению объема заказа, на основе которой можно будет рассчитывать возможности зоны выдачи по хранению заказов и каждого курьера по их вывозу. Также предлагается разработать функционал для мобильного приложения курьеров, который будет показывать текущий объем набранных заказов. В дополнение, необходимо будет проработать систему оповещения коллег о переполнении зоны выдачи.

Курьеры ВкусВилл ежедневно доставляют более 340 тысяч заказов, используя мобильное приложение. Релизы приложения выходят еженедельно, иногда с ошибками, которые могут нарушить работу существующих функций (например, обновление работы с картой может повлиять на вход в приложение, добавление иконки заказа может повлиять на вкладку с заказами). Для снижения вероятности ошибок в новых релизах предлагается разработать сценарии автоматизированного тестирования. Данный кейс подойдет участникам, у кого есть представление, как функционируют мобильные приложения и как проиходит процесс добавления новых фич.

Рынок онлайн ритейла в Москве активно расширяется, требуя эффективных решений для обеспечения высокого уровня обслуживания клиентов. Есть гипотеза, что модель совместного задейстования курьеров между различными компаниями доставки поможет сгладить колебания спроса и предложения, что способствует сокращению оттока курьеров и повышению общей эффективности доставки. В данном кейсе мы предлагаем тебе оценить целесообразность и возможность внедрения данной модели сотрудничества для улучшения курьерского обслуживания в Москве в 2024 году. Для этого необходимо будет определить размер и потенциал рынка, проанализировать спрос других игроков, оценить производительность курьеров и расчитать их оптимальное число.

Ежедневно на дарксторах проводится от 10 до 20 инвентаризаций товаров, на торговых точках около 10. Сотрудники затрачивают значительное время на эти процессы, что отвлекает их от основных задач, таких как проверка сроков годности товаров и обслуживание клиентов. Здесь мы предлагаем тебе ознакомиться с нынешним процессом инвентаризации и разработать решение для его оптимизации, которое поможет упростить и ускорить работу.

Процесс поиска локаций для открытия новых магазинов является важным и довольно непростым процессом, так как необходимо не просто найти помещение, а убедиться, что оно подходит всем требованием и оптимально расположено. Здесь мы предлагаем тебе разработать внутренний инструмент для геоаналитики, позволяющий эффективно определять локации для открытия новых торговых точек сети, а также сразу подбирать актуальные коммерческие помещения для аренды.

Для осуществления эффективного процесса продажи товаров, важны как качественное наполнение, так и продуманная упаковка. В данном кейсе предлагается оценить влияние упаковки на продажи и привлечение новых покупателей. Тебе предстоит изучить научные и коммерческие исследования по этой теме из российской и международной практики, а также проанализировать решения, применяемые ведущими компаниями на рынке. В финале необходимо будет предложить стратегию реализации наиболее эффективных подходов с соответствующим обоснованием, учитывая специфику ВкусВилла.

Во ВкусВилл регулярно на полки выходят новые товары, которые требуют не только разработки технологической части, но и создания плана по продажам и продвижению. В данном кейсе тебе предлагается разработать стратегию ценообразования для новой линейки питьевых и ложечных йогуртов, а также проработать стратегию вывода и продвижения продукции с определением ключевых метрик успеха.

2024 год - это год сервиса для бренда ВкусВилл. В рамках новогодней рекламной кампании мы хотим поблагодарить наших покупателей за их вклад в развитие ВкусВилла и по-настоящему включенные отношения, т.к. они делятся честной обратной связью, предлагают улучшения и доработки, подсвечивают наши слабые места и помогают становиться лучше. В данном кейсе мы предлагаем тебе изучить боли покупателей, с которыми они сталкиваются в процессе подготовки к Новому году, и разработать различные геймификации и активности для клиентов, учитывая решаемую боль и определяя целевые бизнес-метрики.

Важным элементом мобильного приложения ВкусВилл является корзина - в ней собираются покупки, вводятся необходимые данные, чтобы доставить товары нашим покупателям, производится оплата, а также хранятся чеки. В данном кейсе мы предлагаем тебе сделать фокус на последнем - изучить этот раздел в мобильном приложении, выявить места для улучшения, проработать наполнение и оформление экранов с продуктовой точки зрения и задизайнить предложенные решения.

Многие процессы в компаниях завязаны на технических и аналитических решениях, внедрение которых осуществляют кроссфункциональные команды. Однако при работе над такими проектами возникают сложности из-за снижения фокуса разработчиков, которые чаще всего заняты выполнением своих технических задач из бэклога, не уделяя достаточно внимания основным задачам проекта. В данном случае предлагается разработать наиболее эффективные методы взаимодействия более шести команд разработки над одним проектом, с целью обеспечения прозрачности и эффективного выполнения задач.

* примерный план программы, ее последовательность может незначительно поменяться

Лучшие кандидаты получат возможность присоединиться к команде ВкусВилл

Самые активные команды, чьи решения будут взяты в работу отраслевым направлением, получат приз в размере
30 000 рублей на каждого участника

Сертификат об участии при успешном завершении стажировки

Резюме
расскажи о своем образовании, над какими проектами и задачами тебе уже приходилось работать и каких результатов получилось достичь

Видео-интервью
запиши краткую само-презентацию на видео:
ответь на два вопроса:

1. Что для тебя стажировка во ВкусВилл?
2. В чем ты супер, а в чем тебе не обойтись без плеча сокомандника?

Мы направим его в течение 3 рабочих дней после получения заявки, его необходимо будет выполнить за 48 часов

Первый этап: подача заявки - помимо контактных данных необходимо прикрепить:

Окончание приема заявок – 12 июля

Оглашение финальных результатов отбора – 19 июля

Второй этап: тестовое задание

Стажировка во ВкусВилл это возможность всего за месяц получить классный опыт и кейс в резюме. Получилось насыщенно и интересно! За это время мы успели послушать классные лекции, например, мне хорошо запомнилась встреча «Lean подход и работа с гипотезами» — как раз там и пришла идея решения нашего кейса! Мы предложили инструмент для оценки потенциала В2В клиентов, который взяли в работу. Кроме этого, мы успели поработать на дарках — собирали заказы на время, посетили огромный распределительный центр — склад ВкусВилл, были на дегустации, и больше узнали как все устроено изнутри. Отдельно хочу отметить, что с каждой командой работает трекер — это очень помогает фокусироваться на важном и находить выход из ситуаций, когда кажется, что ты зашел в тупик!)

Стажировка отличная! За месяц получилось достичь хорошего результата. Работать в парах оказалось очень удобно - быстрая и эффективная коммуникация. Очень полезным оказалось наличие трекера, который очень грамотно модерировал нашу работу и направлял нас в нужном русле. Несмотря на то, что я живу в Санкт-Петербурге, нам организовали посещение торговой точки. Это было невероятно полезно, потому что удалось посмотреть на внутренние процессы, пообщаться с работниками и понять, как все устроено. Советую всем поучаствовать в стажировке)

Стажировка во вкусвилл - моя первая стажировка, и я рад, что она получилась удачной, и сейчас я работаю в команде над интересным проектом. Во время прохождения у нас было два куратора - один помогал нам вовремя попасть на лекции, торговые точки, дарксторы и красиво оформить презентацию; а благодаря второму мы смогли дойти до финала из-за точной постановки задачи. Чуть больше месяца, в команде из двух человек, мы придумывали, как красиво и удобно показывать инструкции курьерам в мобильном приложении. Качество лекций и вовлеченность в жизнь самой компании, во-первых, помогло нам понять боли пользовательского опыта курьеров, во-вторых, быстро получать необходимую информацию для воплощения проекта. Просто говоря, отличный опыт для начала карьеры, где можно найти и ценные знакомства, и применение наработанных во время обучения в университете навыков.

Стажировка во ВкусВилл дала мне опыт разработки собственного проекта с нуля в условиях реальной бизнес-среды. Нас погрузили во все процессы, рассказали о ценностях компании, ее структуре и направлениях работы. Все образовательные блоки были очень полезными как для работы над кейсом, так и в целом. Стажировка шла в быстром темпе, но совмещать работу с учебой было несложно. Очень понравилось то, что к стажерам во ВкусВилл относятся как к полноценным членам команды и компании: каждый сотрудник всегда готов поделиться информацией и личным опытом. Эта стажировка – отличный старт карьеры с перспективами попадания в штат, как и получилось в моем случае. Я очень довольна своими результатами и рада, что попала именно во ВкусВилл!

РезУльтАты зимней стАжироВки

544

25

63

23

56

+1